FOMO, " síndrome de rebaño" explica excesivas compras de papel higiénico ante pandemia COVID-19


A medida que el coronavirus se expande por la región, miles de ciudadanos en diversos países arrasan con las góndolas de alimentos y utensilios de primera necesidad por temor a quedarse sin suministros pese a los riesgos económicos que conllevan las compras excesivas.

El avance del coronavirus en Latinoamérica generó un clima de desesperación que se refleja en la sobredimensionada compra de alimentos y utensilios higiénicos de primera necesidad, específicamente del papel higiénico.

Ante el miedo a la cuarentena o aislamientos generalizados, los consumidores acudieron en masa hacia los supermercados para vaciar los estantes, siendo el rollo de papel uno de los productos más solicitados.

Escenas de carritos de supermercado llenos de papel y anaqueles vacíos se han difundido a través de las redes sociales. En medio, tres mujeres pelean por un paquete de papel higiénico, después de algunos golpes y empujones, el paquete cae al suelo y una mujer lo gana. Acto seguido, la mujer victoriosa, pero enfurecida, lo pone en la canastilla de su carrito en el que había al menos otros cinco paquetes de este producto.

La ausencia del papel higiénico es más notorio debido a que ocupa mucho espacio en las góndolas, resumen los expertos.

Desde una perspectiva psicológica, este comportamiento social se debe al síndrome de FOMO, por sus siglas en inglés fear of missing out , que se puede traducir como el temor a perderse de algo. Normalmente, suele acompañarse de una sensación de ansiedad por no tener eso con lo que otras personas obtienen una experiencia gratificante.

En entrevista con El Sol de México , Mario Alberto Citalán, médico y director general en Instituto de Investigaciones en Neurociencia, mencionó que el “síndrome de FOMO tiene que ver con la sensación de pérdida, de no tener algo que los demás tienen y que le es útil o necesario y por consecuencia, tendría que ser útil o necesaria para mí”.

Menciona que el síndrome resalta la parte de la sobrevivencia, pues la persona se siente en desventaja con los demás.

“¿Qué voy a hacer yo si no lo tengo? Entonces comienza una sensación de pérdida y ansiedad por cumplir esa necesidad que consideramos prioritaria”.

Un ejemplo de este compartimiento de masas ocurrió en China, cuando los habitantes tenían una mayor necesidad de abastecerse de tela blanca porque se pensaba podría sustituir a las mascarillas.


Las compras de pánico del papel higiénico han llegado a niveles extremos en algunos lugares. En Australia, la policía reportó que una persona sacó un cuchillo durante una disputa por paquetes de papel de baño.
Algunos factores que contribuyen a las compras de pánico es la difusión de contenidos a través de las redes sociales, en las cuales se reproducen imágenes que pintan un claro panorama de desabasto y de acciones de compras compulsivas que se contagian, lo que se le podría denominar como una mentalidad de rebaño.
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